马新市场 · 新山小红书代运营

客人已经在小红书找店。
我们负责让她刷到你。

马来西亚年轻人找餐厅、找医美、找旅游,会先打开小红书。LiberTide 是新山团队,拒绝把中国模板 copy-paste 过来——用本地人的话写给本地人看,把账号从冷启动做到能接到私信。

新山探店
会停下来的那一口

示例笔记 · 非真实数据

新山探店|这篇不是广告,是她会收藏的那张清单

#新山美食 #种草 #本地生活

互动栏 · 示例

一篇会转私信的笔记

封面

3 秒内要让她停。画面里要有一口会停下来的食物,不像广告海报。

标题钩子

写成她会搜、会藏的那句口语,不像硬广。

标签与搜得到

赛道词 + 地点词,长尾流量才接得住。

评论和私信

浏览量只是路过。客资发生在互动栏。

Why Xiaohongshu

海外华人要找「好物」,已经默认打开小红书

平台热,不代表你发了就会被看见。一篇能停下来、能转私信的笔记,需要懂用户心理、平台规则,还要跟得上内容和数据——三件一起做,才叫运营,不是发图。

客群已经在上面

马来西亚年轻人的生活习惯,是先在小红书找店、找项目、找攻略。要触达华人或马来西亚华人客,这里比广撒网的广告更接近决策现场。

做不好,会很耗

定制方案、拍摄、后期、发布时间、评论私信、数据复盘——没有经验的品牌很容易拍了却限流,或内容看起来像硬广。代运营是把这条链交给专班。

The 3 things we actually do

运营好小红书,这三懂缺一不可

不是「会剪视频」就够。LiberTide 把精力放在这三件事上,所以试错率比自己摸索低。

01

懂用户心理

她为什么停、为什么藏、为什么愿意留电话。封面和标题按这个写,不按老板喜欢的形容词写。

02

懂平台规则

限流点、专业号权限、标签和搜寻机制会变。专研小红书的团队跟的是实时动态,不是去年的营销课。

03

懂趋势和数据

赛道热词跟住,每周用笔记数据改下一波。每月给你简报:不是一堆截图,是下一步怎么调。

Why LiberTide

新山本地团队,一对一,不把你丢进群发模板

我们拒绝廉价 Copy-Paste。常驻新马,用本地人的话写给本地人看,帮品牌把笔记做成长期搜得到的资产。

自己养过号,所以少走弯路

团队有自媒体实战,从冷启动到爆款都做过。用实践理解平台玩法,不是转述别人的经验。

只专研小红书,也做长期资产

不卖「全网营销套餐」。选题有数据回测,笔记要能占搜寻,不是发完就算。给你的是这份账号的打法,不是到处能贴的 PPT。

项目负责人 + 文案 + 剪辑

对一服务:策划编辑、视频/图片剪辑、留言和私信一起管。目标是流量,更是客资。

先问清楚再报价

1 对 1 问品牌风格、客群、产品价位,再给适合的配套。不把所有店塞进同一套笔记模板。

How a retainer actually runs

从问第一句到每月复盘,流程不藏

新账号会先养号 3–5 天再发文。若你要自己发布,提前说。细节以合约为准。

1

询问

1 对 1 问品牌风格、客群定位、产品价位,再给适合的配套和价格。

1–2 个工作日
2

确认赛道

预算对得上之后,确认赛道和日后图文/视频风格,避免拍了一季才发现方向错。

3

付定金

按所选配套,先收一个月费用作为押金,再进入对标和策划。

4

对标账户

按你的品牌风格找对标号,并搜集至少 5 篇低粉爆文,作为后续笔记方向,而不是抄头部大号。

5

制定方案

账号对标、简介 bio、内容策略、标签定位、整体赛道策略——先把「发什么」写清楚再开工。

6

运营开始

按方案定制笔记和发布时间表。每周二/三完成下周预发布笔记。新号养号 3–5 天后再发。

节奏按配套时长
7

跟进数据

每月复盘笔记、找原因、改下一波;同时盯赛道热门标签和议题。会做数据简报给你。

8

付当月尾款

每月结束前 7 天结款,继续筹备下个月项目。不是做到一半才谈钱。

Selected work

几组已经跑出来的结果

不是截一张爆款当样本。下面是公开过的实操结果,询价时可以要对应说明。

2.4k+

F&B Cafe · 收藏

探店笔记被存进清单。客人按图找店,不是只看完就滑走。

+300%

Beauty Brand · 询盘

美业账号从浏览走到私信。封面和钩子按她会问的那句写。

Top 3

Local SEO · 搜寻

地点词占住搜寻前排。长期资产,不是只追一波热度。

Public retainers · nett

内容月费先看这两档,加项再叠

一次性费用无隐藏收费。内容配套最短 3 个月,笔记含图文及视频,并包含合约期内的留言、私信等整体运营。

Starter · 尝鲜选手

每月 4 篇笔记

RM 1,499 / 月

适合要先验证赛道、内容量不必太大的品牌。

  • 基础运营 4 篇 / 月
  • 免费数据观察及咨询策划
  • 专属行业账号策划
  • 图文 + 视频
  • 留言、私信等合约期运营
  • 记录成效,实时数据观察优化
  • 3 个月起
WhatsApp 问尝鲜配套

一般专业号

RM 1,499 nett

一次性。商家提供申请资料与物料。失败退回公司人工费。

特殊专业号

RM 3,999 nett

部分类目需要。询价时我们会先帮你判断要申请哪一种,避免多花。

聚光 / 乘风投广

预算 + 20% 服务费

需先开通专业号。可定投放人群、做私信转化,每月出表现报告。靠客资转化的行业更合适。

博主种草

预算 + 20% 服务费

客制化博主池、KOC 画像、内容审核和效果追踪。美食、旅游、美业尤其适合铺量。

普通号做不到的,专业号能开这些
能力 普通号 专业号
蒲公英平台
小红书聚光 / 乘风
共同管理账户
数据中心
显示在搜寻栏
抽奖笔记 / 连接实体店 / 直播

Who we take

适合要找华人客的店;敏感行业我们不硬接

我们更熟的赛道

餐饮、旅游、美业、零售、生活方式、本地服务——客人会在小红书「种草再上门」的品类。目标客群是中国人或马来西亚华人。

建议另找专项团队

法律、金融等强合规、强敏感行业,不是我们的主场。与其硬做一套容易踩线的笔记,不如一开始就换对口的团队。

Before you WhatsApp

先看这几句,少绕一圈

最短做几个月?

内容配套 3 个月起。新账号会先养号 3–5 天再发文,一个月很难看出节奏。

多久能看到效果?

首月多半在定调性和养号。通常第 2–3 个月,随着账号权重上来,询盘会比较明显。具体看赛道和你现在的号。

笔记可以自己发吗?

可以。若要自己发布,开工前说清楚。我们仍按周交预发布笔记(通常周二、周三)。

没专业号能投聚光吗?

不能。聚光 / 乘风要先开通专业号。不确定该申请一般还是特殊,询价时我们会先帮你看类目。

可以同步发 FB / IG 吗?

主攻小红书。若你要,我们可以把同一套视觉和文案改成适合 FB / IG 的版本,不另开一套「全网套餐」来卖。

怎么保证内容不水土不服?

团队常驻柔佛 / 新加坡,用本地人会搜的说法写(包括 Manglish 和本地梗),不把中国模板直接贴过来。

把品牌风格和预算发过来,我们回配套

不需要先准备简报。WhatsApp 说你是做什么的、客单价大概多少、有没有现成账号——1 对 1 回你。

用 WhatsApp 问配套